domingo 7 de marzo de 2010

¿QUÉ DIANTRES SON LOS DOMINIOS?

Cuando usted busca información de su sitio web, o para hacer un sitio web, uno de los elementos que siempre aparece en la mesa de discusión es: el dominio.

Para trabajar con el Dominio o Dominios de su empresa, hay que seguir varios pasos.
Lo primero: Escoger un buen nombre dominio. Para ello, los amigos de gtxp tienen una serie de recomendaciones bastante interesantes para escoger el nombre de su empresa en internet si éste no está libre, o si lo quiere nacional o mundial, o le gustan a usted a las novedades. Mas allá de los conocidos *.com. *.net ó *.org. Es información necesaria, si tomamos en cuenta que hay mas de 80 millones de sitios punto com.

Luego: Hay que adquirir el dominio. Para comprarlo existen muchas formas, sea a travez de un proveedor directo, o incluso en línea, ya sea con cualquiera de las empresas del mercado o con gpremper e--names. Si no le gusta pagar con tarjeta, y prefiere (como yo) tener una persona y un papel de por medio, pues entonces llama a su proveedor favorito (el número nuestro está en nuestro sitio web, por si acaso).

Ahora llega la pregunta del millon de Euros: ¿Qué hago con el Dominio?. "Ahí está el detalle" Desde el panel de control del Dominio, se controlan varias cosas.

Comencemos por separar hosting ó alojamiento y Dominio. Son dos cosas diferentes. Muchas personas tienden a confundirlo, pensando que comprando el dominio, tienen el alojamiento y que entonces podrá verse su página web. Nada menos cierto que eso. La verdad es que el Dominio es como tener el título de propiedad de un terreno baldío. Para que funcione como casa de habitación, usted necesitará:
  • Que le den hosting a su diseño (realmente el alojamiento, que es = www), luego
  • Que le den uno o varios buzones de correo (muchos lo hacen en el mismo servidor de alojamiento, otros aprovechan y buscan correos de mayor capacidad, al final es su MX), e incluso requerirá
  • Un área de bodega o almacenamiento (FTP: file transfer protocole).
Cada uno de estos servicios se llaman protocolos, pero eso es solo un tecnicismo que oculta la verdad de todo: ninguno de ellos va a ser reconocido por nadie, si no hay un ayuntamiento, alcaldía o municipalidad que los reconozca.

Ese servicio de reconocmiento y publicación de su existencia lo hace el DNS Host (Alojamiento DNS), el cual sirve para que sus servicios esten en listas de nivel mundial, para que cuando gente como FireFox, IExplore, Opera, Safari o Epiphany pregunten por ellos les digan, por ejemplo:

"Lo que vos buscas yo lo tengo y es esto:
premper.com = www.premper.com esa página está en 66.240.208.70


donde 66.240.208.70 es la dirección IP del servidor en el cual está alojada, hospedada o hosteada su paǵina web.

Asi sucesivamente el DNS Host irá respondiendo por cada pregunta que le hagan, por e--mails, por FTP's, por cualquier cosa que esté configurada en él.
Por eso un DNS Host amigable es necesario, de forma que le permita configurar los campos que usted quiere, con quien quiera, y sin enredos.

miércoles 3 de marzo de 2010

¿HACIA DÓNDE VAN LOS NAVEGADORES?

¿Qué será de los pobres FireFox, IExplorer, Safari, Opera, Epiphany y otros.? ¿Les pasará lo mismo que ha Netscape? En los ultimos años, hemos visto dos booms impresionantes. El primero, poco denotado, pero importante: los navegadores han ido cambiando, actualizandose, mas seguido de lo que uno estaba acostumbrado. El segundo, poco obvio, pero apreciado: los navegadores son la sorprresa en teléfono celulares o smartphone (lease esta nota de El País, de España, del año 2006 para hacerse una idea)

El boom de los navegadores en smartphones, lanza a la industria de los navegadores un reto : ¿qué hacer con la presentación e interpretación de las nuevas páginas web que vengan o que el mercado demande, qué será a partir de ahora lo permitido y lo no permitido, dónde queda todo lo reglamentado en los últimos diez años en la internet?.

Las mismas empresas (grandes, medianas, pequeñas, transnacionales o locales) con servicios en la web o con páginas web han avanzado poco hacia ese mercado (con excepción de los periodicos y los social media más famosos); incluso sus propias compañias de soporte tecnológico les insisten poco, la gente sigue diseñando y trabajando sitios web para pantalla de computador de mesa o laptop (1024 x 760); hay quienes sueñan incluso en poder diseñar para pantallas mas grandes nada más.

Pero debemos estar bastante seguros que buena parte de la tendencia (no toda, pues siempre habrán computadoras de mesa ode pared, al menos durante unos varios años mas) será aportarle mas recursos a los smartphones, e incluso a los nuevos modelos que vengan, basta checar la lista de Ganadores del Congreso Mundial de Telefonía 2010.

Todo apunta a que la perspectiva de los navegadores es a romper su molde y negar su origen, pues aunque fueron creados como procesadores de texto o interpretes de HTML, su reto al futuro es modernizarse, leer páginas más rápidas (hechas en JAVA, AJAX o RUBY) y mas ligeras de peso. Quizá así lleguen a ser los nuevos sistemas operativos, desde donde usted, en su teléfono o portátil pueda recibir sus correos, hacer una videollamada, preparar un documento, incorporarle tablas, cerrar el reporte, enviarlo para dedicarse luego a tomarle fotos a su familia y amigos.

Que si será Firefox o IExplorer ú Opera o Safari, no se sabe, ninguno apunta al sol de hoy a ser el sustituto de Linux o Windows o Mac, o a prevalecer sobre los otros en esa batalla (la única baja reportada hasta ahora es Netscape). En datos duros de cualquier sistema de estadísticas, IExplorer ha bajado DEL 80% al 50% del mercado, y Firefox ha subido a ser usado por el 30% de las personas que navegan, pero ese información, mas allá de su consumo, no nos dice aún quién o cómo será el nuevo sistema operativo del Siglo 21.

¿Y usted a qué o a quién le apuesta?

jueves 25 de febrero de 2010

HERRAMIENTAS PARA EL TELE TRABAJO O TELE ASISTENCIA

Trabajar desde la casa se está volviendo una tendencia mas que una moda. Y es que el teletrabajo le ahorra costos a las empresas y puede en algunos casos mejorar el rendimiento de los empleados, sobre todo si estos viven lejos de las instalaciones de la empresa.

Entro otras ventajas, disminuye también el consumo de carburantes o la generación de CO2 como contaminante del medio ambiente. E incluso acerca y facilita el trabajo de empresas u organizaciones entre países (nosotros lo hacemos entre Costa Rica, El Salvador, Honduras y Alemania; huy tuvimos nuestra reunión mensual de ventas y era como estar todos en la misma mesa)

Esa concepción nos cambia la visión del trabajo dentro de la oficina a un paradigma de servicio al cliente, donde "cliente" se vuelven todas aquellas personas con las que intereactuamos, de cerca o de lejos, sean parte o no de la organización. Es decir lo importante será el medio por el cual se ofrece el servicio y resuelve el problema o necesidad del cliente.

Bajo esa premisa, la persona trabajadora, tiene, en su computadora, llamémosle, un centro de control remoto de información y datos. Con dicho centro puede y debería con sus clientes:
  • Comunicarse (chat con texto, audio o vídeo, compartir archivos)
  • Procesar (Open Office, Office, google docs)
  • Archivar y entregar (en Discos virtuales compartidos, seguros, en áreas privadas y con clave)
  • Promocionar servicios y hacer mercadeo (sitio web, social media,todo el web 2.0)
El procesamiento puede ser en su computador o en línea, hay casi que una opción para cada quién y a diferentes niveles. Como gpremper, en estos diez años, hemos desarrollado la experiencia y conocimiento para ofrecerle muchas de estas opciones, iguales, similares y/o a su medida. Eso depende de cada caso.

Las aplicaciones de gpremper, y sus módulos, serán de mucho beneficio para la mediana y gran empresa que quiere algo que funcione a su medida y a su gusto. Lo mejor de todo es que usted puede extenderla y ofrecerla a sus clientes, para que se sientan aún mas seguros y confiados de la calidad y el servicio que usted les brinda: calidad de nivel web 2.0

jueves 18 de febrero de 2010

Las redes sociales en Costa Rica proponen agenda gubernamental

No sé si por política del gobierno o por qué razón, ya son varios los ministros/as del gobierno de Costa Rica que tienen sus cuentas en Twitter, es algo que sorprende muy agradablemente. Creo que el primero fue Leonardo Garnier, Ministro de Educación Pública.

El tema es que han hecho un muy buen papel. Los trolls los han criticado, increpado, pero en realidad pareciera que ellos han sabido lidiar muy bien con el tema. Realmente, en medio de sus apretadas agendas, estos y estas ministras han sabido twittear, conversar y discutir, tener un pulso de lo que la gente que usa las redes sociales dice y opina. Han sabido sostener y sobrellevar la horizontalidad sin morir en el intento.

Pues la iniciativa del 17 de febrero del 2010, fue realmente interesante. Varios y varias twitteras solicitaron y explicaron a los ministros la importancia de que el presidente envie a la Asamblea Legislativa la Ley de Sociedades de Convivencia (expediente 16390), tal y como lo explica Roberto Gallardo, ministro de planificación en su blog.

La iniciativa tuvo eco, los ministros llevaron el tema a la sesión de gobierno, estas y estos twiteros pueden decir con orgullo que hicieron agenda gubernamental y lograron el apoyo de varios ministros. Si bien aún están lejos de lograr que el proyecto vaya más allá, ese fue un muy buen primer paso.

Pareciera ser que la horizontalidad que crean las redes sociales da para mucho más. Nuestros respetos a: Leonardo Garnier, Ministro de Educación: @leogarnier; Roberto Gallardo, Ministro de Planificación: @RobertoGallardo;, Marco Vinicio Ruiz, Ministro de Comercio Exterior: @maruvi; y Maria Elena Carballo, Ministra de Cultura: @maelenacarballo; por su apertura y por perder el miedo a hablar con la gente que está en las redes sociales.

Pero sobre todo y más que nada, nuestros respetos a todos y todas esas personas twiteras que haciendo un excelente uso de las redes sociales han sabido abogar por sus temas y elevarlos a instancias determinadas. Adelante.

¿Será que el uso de las redes sociales no es una amenaza y si una gran oportunidad para empresas, organizaciones y aún para el gobierno?.

¿Y usted, qué tal usa las redes sociales?

lunes 25 de enero de 2010

La actualización de su sitio web

Uno de los temas en boga para toda empresa es "actualizar su sitio web", hay que cambiar una fecha, agregar una inauguración de servicios o productos... pero !Sorpresa! "no puede hacerla usted mismo". Qué hacer: llamar al técnico, llamar a empresa que le diseñó el sitio y que le digan cuánto cuesta que un técnico le cambie la foto y el texto... o cambiar el sitio viejo, por uno más acorde a la nuevas exigencias de los tiempos.

Usted recuerda el boom que tuvieron las páginas web estáticas allá por 1998; para que luego, para no acusarlas de lentas o desactualizadas, se desarrollaran ciertas herramientas que permitieran que las páginas se movieran: eran las famosas animaciones flash (todavía se usan).

Ya para el año 2001 al 2003, una página con animación flash, e incluso toda animada (botones, submenús, acciones, juegos, formularios, todo) era una "super página", incluso hubo quienes le llamaron "interactivas" pues la persona usuaria podia interactuar con el sitio, con su software tal como lo veía. Eso se exportó incluso, o se mezcló, con los desarrollos para CD multimedias, interactivos.

Para esos desarrollos, la gente pasó de aprender HTML (el invento de final del siglo XX) hasta bajar o comprar e instalar programas de edición de páginas web basados en WYSIWYG y hacerlas asi desde su editor de texto o navegador, o usando frontpage, dreamweaver, u otros programas instalados en una computadora y utilizada por especialistas en los mismos.

Empero ahora, todo sitio web que se precie de ser dinámico, moderno y económico, sabe que no depende de cuántas vueltas dé la animación o animaciones que tenga, sino de la calidad de sus contenidos, y de la facilidad que tenga el personal de mercadeo y/o de comunicaciones y/o de ventas de la empresa para actualizarlos (Porque el lío de todas las animaciones flash termina siendo el mismo: quién la actualiza y cuánto cuesta).

Lo clave en estos tiempos de preparación de la web semántica, está en poder hablar, en poder contar, en escuchar, en intereactuar con sus clientes potenciales y actuales. Ese es el dinamismo que debe poder demostrar la empresa al generar no sólo visitas sino interaccion por los medios tradicionales y los nuevos. Es decir, ya no sólo cuenta verse bien, sino hablar y escribir bien, escuchar mas y demostrar que usted tiene contenidos y que no es sólo un enorme cascarón de dinosaurio.

Para ello, gpremper ha desarrollado desde hace mas de cinco años su propia interfaz de trabajo para empresas, organizaciones y negocios en modo CMS ó Content Management System o Sistema de Gestión Compartida de Contenidos

Nuestro administrador de contenidos es práctico, versátil y apropiado para las empresas del siglo veintinuno que quieren comunicar con sus visitantes vía paǵina web (hemos desarrolado en nuestro CMS incluso sus propias herramientas para el SEO de su sitio web).

Además permite que el personal de mercadeo, de ventas, de comunicaciones, de prensa, y/o de cualquier otra área puedan participar activamente en la actualización de las partes que les corresponden o de la totalidad de los contenidos de su sitio web.

Con nuestro CMS usted experimentará la libertad para agregar, cambiar y editar sus textos, imágenes, enlaces, archivos descargables y otros hasta en un 75 y a veces hasta un 90%. Y lo mejor, es que los técnicos los pone gpremper, y usted se preocupa por lo que se debe preocupar: comunicar con sus clientes, con sus contrapartes, con sus beneficiarios o sus donantes.

EL 100% se lo dejamos a quienes hacen páginas web en HTML puro, es la única forma en que usted define por completo el contenido de su sitio, con la única limitante que deja por fuera a todo el personal de su empresa que no conozca de lenguaje HTML.

Que hay versiones "gratuitas" de CMS, claro que las hay (joomla, typo3, e incluso Wordpress y Blogger son buena muestra de ello). Empero usted sabrá lo que prefiere a la hora de tener soporte en el diseño gráfico (ajustes de su plantilla personalizada y no un templete bajado o comprado en Internet, cambios en el diseño, reclamos, etc) o en la programación (ajustes en la programación, ampliaciones, reducciones, nuevas estructuras). Su decisión sobre su inversión en la web debería verse en el hoy y a futuro, pensando si prefiere buscar y esperar por el soporte "gratuito" en línea o contactar con gpremper por mail, teléfono, cara a cara, en nuestras oficinas, en su oficina, por skype, vía control remoto, por Facebook, twitter o por cualquier medio cibernético.

Por ahora, lo mas importante es que usted conozca, compare y evalue si necesita un CMS para su empresa, y si lo necesita, entonces simplemente tomenos en cuenta a la hora de tomar su decisión. Haga su cita ahora!!

miércoles 23 de diciembre de 2009

Feliz Navidad y Próspero año 20-10


Que la navidad y año nuevo les colmen de bendiciones y buenos deseos. Que la paz y la hermandad reinen entre su familia y amistades.

Que está época sea la luz en la ruta de nuevas metas, nuevos sueños, nuevos propositos. Que la esperanza reine en el 2010 y que sus propositos se hagan realidad.

De nuevo, gracias por confiar en gpremper y por volvernos una partecita de sus sueños y logros.

Que en el 2010, el que nace, nos permita volver a cruzar nuestros caminos.

Son los sinceros deseos de...

gpremper

miércoles 2 de diciembre de 2009

Las búsquedas en google durante el 2009

Empezó diciembre y tenemos ya un mejor panorama de lo que fueron las búsquedas en google durante este año y el google zeitgeist 2009 nos da algunas pistas interesantes.

Esta termina siendo una reflexión interesante porque, además, nos permite saber hacia donde orientar ventas y publicidad para el 2010. Veamos algunos de los Trends.

El tema del año fue, a nivel mundial, Michael Jackson quién a partir de finales de junio desató las búsquedas en internet.



Algunos de los temas "emergentes" más buscado a nivel global y sobre los que requiere que orientemos la atención están: Facebook, twitter, tuenti (otra red social esta en español), estos figurando en los tres lugares siguiente a Michael Jackson. Es indudable que las redes sociales están tomando un auge inesperado, quién sabe si efímero, pero si una ola que vale la pena considerar.

Temas que ya fueron en descenso y no tienen que ver con coyunturas específicas (beijing 2008) como bebo, dailymotion, wii, emule y kraloyum empiezan a evidenciar un cambio para este año recién pasado.

Si bien con google trends podemos tener una impresión mucho más detalladas de estas temáticas la macro visión para nuestros países.

Algo que es evidente y cualquiera debe considerar para sus ventas, es una innegable realidad, las búsquedas cambian de acuerdo al momento. Cientos de sitios recibieron muchísimas visitas el último viernes negro, no porque tuviera promociones fuera de lo común, sino simplemente porque en si sitio había un gran rótulo que decía Black Friday.

En los casos de nuestra región donde la empresa tiene oficinas ( Costa Rica, Honduras, Guatemala) tenemos podemos concluir viendo los resultados específicos por país. Los usuarios cada vez más usan el internet y cada vez más están dispuestos a adquirir bienes por este medio. Se necesita entonces diseño web que sea flexible y atractivo.

(Fuente google zeitgeist)

Que busca en Google Costa Rica

Las búsquedas en google desde Costa Rica nos hacen pensar en un público de mayor edad y con énfasis más en actualidad y entretenimiento.

Los tres sucesos más destacados fueron El terremoto de enero, la gripe AH1N1 y la situación política en Honduras.

Está de más mencionar que Michael Jackson sigue siendo el tema emergente más fuerte. Pero nuevamente el web 2.0 se hace presente en redes como Taringa, facebook, youtube y Hi5.

Emergentes

  1. michael jackson
  2. taringa
  3. facebook
  4. traductor google
  5. youtube
  6. mercado libre
  7. registro civil
  8. hotmail
  9. hi5
  10. lady gaga
Nuevamente el los temas más populares los temas más juveniles resaltan donde se incluyen la música, los juegos y los vídeos, además claro de músicos específicos como Lady Gaga. Con algunos elementos a destacar como lo son: el uso de software de traducción.

Entre los detalles que google zeigeist destaca en su presentación están las búsquedas relacionadas con el conflicto en Honduras con términos tales como: telesur, Zelaya, crisis, mapa de Honduras pero inclusive moneda de Honduras.

Interesante también la lista de los conciertos más buscados, entre los que figuran Vicente Fernández (concierto que se tuvo que cancelar en un momento), Ricardo Arjona y Jesús Adrían Romero, entre otros.

Los Conciertos más buscados

  1. vicente fernandez
  2. ricardo arjona
  3. jesus adrian romero
  4. depeche mode
  5. metallica
  6. los fabulosos cadillacs
  7. il divo
  8. iron maiden
  9. jaguares
  10. el buki
Casi como guía turística tenemos también una lista de las playas más buscadas, estando entre ellas: tambor, langosta, conchal y hermosa. En términos de SEO para cualquier hotel este tipo de información parece ser fundamental.

Los otros elementos de búsqueda que resalta Google dentro de las búsquedas son términos relacionados con la "situación económica." Presentando términos como Costa Rica, Venezuela problemas económicos, situación económica Argentina, entre otros.

Lo interesante pareciera ser, por los resultados que google ha decidido destacar para el caso de Costa Rica, que pareciera que los usuarios/as de internet son de más edades pues las búsquedas se orientan más a temas políticos y económicos. Además claro, de una marcada relación con consumo de productos de entretenimiento (conciertos) y turismo nacional.

(Fuente Google Zeitgeist)

Lo más googleado El Salvador

El google zeitgeist 2009 nos arroja información sobre las búsquedas realizadas en cada país, en este caso en El Salvador. Y aunque los datos se pueden depurar y ampliar de otra manera, los resultados globales nos dan información valiosísima.

En El Salvador nuevamente el creador de Thriller fue la principal búsqueda. En las tierras cuscatlecas facebook y youtube fueron también algunas de las búsquedas predilectas. La red para "compartir" información y materiales taringa fue el mayor emergente del año. Entre los más populares encontramos a Hi5, youtube y facebook.

El Salvador también realizó intensas búsquedas sobre vídeos y juegos en línea, lo que nos habla de un mayor uso de la internet por parte de jóvenes y niños con tiempo para el ocio. Esto se ratifica con el dato de que las búsquedas en el área educación fueron de las más desarrolladas. La búsqueda sobre instituciones educativas se centró en términos como: universidad, ues, utec y otras.

Paradójicamente a pesar de haber sido año electoral las búsquedas en esa área se orientaron más a la devolución de la renta y el pago de la misma. ¿Nos habla esto del mal uso de los medios electrónicos que hicieron los candidatos?

Las compras ocupan un lugar importante también en las búsquedas. Palabras como: tarjetas, postales, simán, ropa e ebay son ampliamente buscadas. Lo que evidencia un creciente interés en en las compras por internet.

Compras

  1. tarjetas
  2. frases
  3. amor
  4. cumpleaños
  5. imágenes
  6. postales
  7. siman
  8. ropa
  9. ebay
  10. intercambios virtuales
Para quienes desde El Salvador realizan sus búsquedas en internet los viajes fueron un tema importante este año. Figurando entre los principales destinos de interés Costa Rica, México, Europa, Italia, Perú y Chile.

(Fuente Google Zeitgeist)

Honduras ante google

Bueno, no se necesita ser genio para intuir que algunas de las principales búsquedas en google para el caso Hondureño pasaron por el tema político y todas son relaciones. Búsquedas como Zelaya y Micheletti fueron buscadas durante el conflicto. Así mismo palabras como ley, constitución y amnistía política figuran en las búsquedas.

Entre los temas emergentes tenemos por supuesto y al igual en en los demás países de la región a taringa, facebook y youtube. Además claro de los temas relacionados con la coyuntura

Emergentes

  1. cnn
  2. taringa
  3. google traductor
  4. facebook
  5. youtube
  6. la prensa honduras
  7. diez
  8. yahoo
  9. hotmail
  10. crisis en honduras
Nuevamente entre los más populares están los juegos, los vídeos, la música y las imágenes.

Cabe destacar además, entre los temas relevantes el tema de las compras por Internet. Figuraron durante el año algunas palabras tales como: ropa, día del padre, victoria secret.

Compras

  1. frases
  2. tarjetas
  3. cumpelaños
  4. amor
  5. imágenes
  6. postales
  7. ropa
  8. día del padre
  9. victoria secret
  10. san valentin
Arrojándonos esto luz sobre algunos temas, las búsquedas siguen siendo coyunturales y quienes hacen ventas en internet debe saber que sitios dinámicos son fundamentales.