lunes 31 de agosto de 2009

La Guerra de Sistemas o cómo migrar de Windows a Linux

.. tres simples pasos ... (bueno .. algunos tal vez no tan simples)
Una ayuda para empresarios, señalando los pasos a seguir. No quiero escribir una guía técnica, de las cuales ya hay muchas, si no, compartir la experiencia de migrar nuestra empresa g.premper al sistema operativo Linux desde la casa matriz hasta las oficinas en Costa Rica, involucrando 23 plazas de trabajo, para que otros puedan aprender de esto.
Los pasos a seguir:
1. Asegurar que tiene alguien a mano a quien le pueda preguntar en caso que las cosas vayan mal.
2. Borrar Windows, sin avisarle a su departamento IT (sino, ellos dice que no lo haga!)
3. Rezar o tener una botella "Flor de Caña" (ron de 12 años) a mano (dependiendo si su esposa esta en casa o no)
Antes de iniciar la migración del sistema operativo a Linux , tal vez un pequeño discurso sobre ¿porque migrar si todo funciona bien?. Bueno .. hay gente que por razones casi religiosas detestan Windows, pero como empresario hay que ser un poco mas racional, aunque no niego que en mi caso hay una cierta simpatía haci el movimiento de (1)opensource. (Antes de convertirme a un capitalista cruel, era hippie con pelo largo y sin intenciones de trabajar nunca para un jefe capitalista).

Veamos algunas de los mitos y realidades respecto a migrar a Linux.
Seguridad: Desde que nos cambiamos a Linux la palabra virus ya no nos amenaza. Primero porque (todavía) casi no hay virus para Linux, y por otro lado el sistema es simplemente muchísimo mas seguro, tanto así que windows ahora esta copiando algunos conceptos de seguridad de Linux, pero no llega al mismo nivel de seguridad.
Costo: No genera costos de licencias, la gran mayoría de las distribuciones de Linux son gratis. El argumento que cuesta mas, porque luego hay que pagar un montón de informáticos para arreglar las cosas .. es solo cierto si no sigue mi pequeña guía.

Mas divertido: En serio.. si uno ha superado el primer choque, hay muchas cosas que son mas divertidas en Linux, y hay en este momento más programadores que programan para Linux, que para Windows, porque parece que el mundo esta lleno de locos (2)nerds, que les gusta en horas nocturnas contribuir gratis al código de Linux.
Mas fácil: No es cierto .. pero al menos no es más complicado.. solo hay que acostumbrarse.
Usa menos recursos: Corre en computadoras con poco RAM (desde 256 MB para arriba .. ya en 512 MB con una velocidad impresionante) y por ende puede seguir usando computadoras que bajo Windows ya no se pueden seguir usando.
El proceso de la migración en gpremper lo iniciamos con algunos cambios de software, mientras todavía estábamos usando Windows. Primero abandonamos Microsoft Word, Outlook y Internet Explorer y los cambiamos por Openoffice, Thunderbird y Firefox, todos disponibles para Windows y Linux. Openoffice lee la mayoría de los archivos de Msoffice correctamente, así que va poder usar sus documentos viejos, sin necesidad de conversiones.
Para quienes trabajan con fotos y imágenes recomiendo instalar el GIMP, que llega a tener una buena parte de la funcionalidad de Photoshop, al menos para uso semiprofesional, más que suficiente y igual disponible para Linux y Windows.
Después de haber trabajado con estos programas de software un par de semanas, ya estábamos listo para el gran cambio.
Lo curioso es, entre menos la gente sabe de la computación, mas fácil se le hace cambiarse de Windows a Linux ... ¿porque es esto ? Seguramente usted pensaba que para usar Linux se necesita mucho conocimiento de computación ... al contrario. Las tareas mas usuales, navegar en Internet, contestar correos electrónicos y trabajar con textos y tablas de cálculo o presentaciones, se hacen en Linux con la misma facilidad que bajo de Windows.
Pero si nos imaginamos un experto en programación, el supuestamente tiene miles de pequeños programas que le ayudan resolver ciertos problemas y para estos tiene que encontrar reemplazos bajo del nuevo sistema operativo. Le va tomar mas tiempo y va tener durante algún tiempo menos productividad.
Es decir es mucho más fácil que su secretaria se acostumbre a Linux que su diseñador gráfico (de hecho.. no va dejar de llorar .. porque quiere cambiarse a Mac ..no a Linux ..)
Ahora hay que escoger una (3)distribución de Linux y un desktop para su empresa.
Hay tres tipos de desktop, o superficie de usuarios, lo que es prácticamente el chasis que se pone encima del motor de Linux. Hay tres grandes KDE (muy común en Europa) Gnome (simple y bonito) y XFCE (para maquinas viejas).
Mi recomendación, sin entrar profundamente en el razones y luego de haberlos probado casi todos, es que para empezar usen el Linux de Ubuntu o Mandriva con la superficie de usuarios (desktop) Gnome.
Ambos sistemas en su última versión reconocen la mayoría de hardware y tiene instaladores muy confortables.
Existe la posibilidad (y se lo propone el programa al instalar Linux) de dejar Windows en una parte de su disco duro y tener ambos sistemas.
Eso es algo que en realidad no se lo recomiendo, porque si tienen todavía Windows en su compu siempre, por costumbre, van a regresar este sistema y no van entrar al mundo de mil milagros de Linux (por ejemplo el milagro que todo funciona igual o mejor).
Bueno, después de haber bajado del Internet la distribución que ha escogido deben quemarlo en un disco o DVD. El archivo que tienen que quemar tiene el formato .ISO y como resultado va a obtener un disco de arranque.
Es importante escoger las maquinas en las cuales va a iniciar el cambio (recuerde mi recomendación de empezar por la gente que menos sabe de computación). No recomiendo cambiar todas las maquinas en un solo día. Es mejor empezar con unos tres.
Escuche la experiencia y aceptación que ha tenido este cambio, deje que la gente hable y en la semana siguiente sigue con las otras computadoras.
En general Linux reconoce sin problemas su conexión al Internet y lo configura correctamente. Para conectar las maquinas con su red local de computadoras, probablemente va a necesitar ayuda de un administrador de sistemas, que puede determinar el IP y user ID en el servidor etc.etc.etc. . pero esto es igual en Windows..no es más complicado.
Unas cuantas palabras sobre periféricos (impresora, escáner etc.). "Not all hardware is created equal" .. en general, se puede decir que pocos proveedores de hardware se preocupan sobre la compatibilidad con Linux. Esto seguramente va a cambiar pronto, pero por el momento le recomiendo que consulte en las guías de hardware para Linux si su equipo esta listado o no.
Destaca la empresa Samsung, que en su página web ofrece un driver para Linux con lo cual se puede conectar fácilmente las impresoras / escáners de la línea SCX. Nosotros tenemos ahora solamente impresoras Samsung que trabajan felizmente con Linux. Mientras (por no seguir mis propios consejos) he comprado un escaner de Canon, solo para leer luego que esto ni por adelante no por detrás se deja conectar con Linux. (Allí lo tengo todavía sin usar .. ¿algún interesado? .. esta casi nuevo).
En general se puede decir que el conforme más viejo el hardware, mas probable es que funcione con Linux .. ¿porque ? ... pues hay altas probabilidades de que algún loco de Linux tuviera es misma pieza de equipo y se halla sentado durante tres noches a escribir un driver para Linux, el cuál luego publicó, para alegrar su vida.

Quiero mencionar que hay algunos métodos como correr software de Windows en Linux en caso que se necesite. Por ejemplo Codeweaver ofrece algunas herramientas.
Voila .. y ya .. gpremper trabajando felizmente con Linux desde El Salvador hasta Costa Rica. Ya desde hace mas de tres años.
Mi conclusión: La migración es recomendable, pero tiene que ser planificado y recomiendo tener alguien con experiencia a mano, que le pueda apoyar en la empresa si algo no funciona como esperaba. Si tiene necesidad o deseo de cambiarse, podemos conversar al respecto.
Proyección al futuro: según W3Counter solo 2.2 % de los usuarios mundial actualmente están usando Linux, pero ojo hace 2 años eran solo 1.2 % .. significa que en dos años se ha casi duplicado marcando una tendencia clara hacia el uso de Linux. Justamente ahora, motivado por la famosa crisis muchos gobiernos en Europa están pensando en la migración hacia Linux.
Muchos países Latinoamericanos tiene movimientos fuertes de Linux, tales como Brazil, Argentina e incluso hay una versión oficial Cubana con el nombre Nova (http://www.nova.uci.cu), yo en lo personal apuesto que en un par de años la cantidad de usuarios Linux va igualar los de Mac que anda por los 6 % a nivel mundial.
Si tiene mas preguntas con todo gusto lo contestamos si nos escribe a premper@gmail.com
Gernot Premper
www.premper.com
Costa Rica, Honduras, El Salvador, Alemania
UP: Gratis, seguro, cool, ayudas a quebrar un casi monopolio
Down:
Cuesta un poco de tiempo aprender algo nuevo, no todas las impresoras trabajan con Linux
Glosario:
(1)opensource = NO significa que todo sea gratis, sino que el código fuente del software esta disponible, para que otra gente puede tomar este código como base para trabajar. Hay mucho software opensource que es gratis, pero no es una obligatorio.

(2)nerds = gente que vive de pizza y café, que solo tiene relaciones por medio de Internet y hablan siete lenguajes de programación.

(3)distribuciones = si usted compra un helado, puede escoger entre fresa, vanilla o este sabor rico con chips de chocolate. Lo mismo pasa con Linux, para cualquier gusto hay una "distro". Por ejemplo una de Brazil, que se llama Dreamlinux y como era de esperar es para diversion con multimedia. Quien quiera profundizar un poco sobre esto puede ir a www.distrowatch.com donde hay info sobre casi todas las distribuciones de Linux.

(4)
repositorios = Como la canasta que le trae para navidad Santa Claus, lleno de software deconocido. Hay que imaginarse esto como un gran almacén de software gratis. Cada distribuidor de Linux (por ejemplo Ubuntu) tiene su propio repositorio de software donde se colocan estos programas que se considera útiles y suficientemente probado para ser instalado por los usuarios. Usualmente hay una programa que permite acceder al repositorio y instala el software en su computadora ( en el caso de Unbuntu se llama synaptic)
Links:
http://www.linux.org/
http://www2.mandriva.com
http://www.ubuntu.com/
http://www.virtualbox.org/
http://es.wikipedia.org/wiki/Open_source

jueves 27 de agosto de 2009

Tips para ventas en internet, o del SEO

Por Nuria Badilla

-"Ups, mi mamá está cumpliendo años... Se me olvidó comprarle algo."

-”Fácil, buscáte una floristería en google y le mandás flores"

El final: un hijo feliz, una mamá feliz y una floristería feliz.

La pregunta: ¿cómo hago para que esa sea MI floristeria la que encontró en google? ¿Cómo hago para que mi empresa, o bien mis servicios, figuren en las búsquedas de google o yahoo o cualquier otro?

La respuestas es Search Engine Optimization (SEO) o también "posicionamiento en buscadores." Que no es otra cosa que el proceso de aumentar el volumen o la calidad del tráfico" (Wikipedia, en) Es, en palabras simples, hacer que mi página web le de al robot la información adecuada para la gente mis servicios y/o productos en la red.

¿Pero cuál robot?

Y es que los búscadores usan robots, pero no como los de las películas, sino programas de computadora que funcionan como robots y que andan solitos buscando por todo las páginas web información de lo que contienen, robots que intentan facilitar las búsquedas.

La cadena de transmición de mensajes es más o menos así

Mi sitio --------→ el robot del buscador ----------→ el/la usuaria del buscador

En simple, SEO es hacer que mi página web este escrita en un idioma que leen los programas que usa la gente que necesita mis servicios o mis productos. Es facilitar a quién busca información relacionada con mi página, que pueda llegar a ella.

Y es que ya lo tenemos claro, si escribimos solamente “floristería” van aparecer miles de resultados, bueno de hecho 659 000 resultados según mi búsqueda. Pero como usuarios de internet sabemos que al poner la información necesaria nos va a llevar al resultado deseado más adecuado, o por lo menos eso esperamos. Si la floristería es en Costa Rica, en Heredia y en Santo Domingo, pues es un poco más fácil encontrar un resultado que me sirva.

Lo mismo aplica para las empresas que venden u ofrecen cualquier producto, si no se ajusta la información, si no se coloca adecuadamente en la página, el buscador puede mandar su empresa a la 8va, 12va o inclusive 20ma página. Y claro, ya lo sabemos, nadie que este buscando un producto, va a llegar hasta la 20ma página de resultados, de hecho las estadísticas hablan de por lo general desisten en la tercera.

Para potenciar adecuadamente el SEO se necesitan sitios web desarrollados y programados para el SEO. Un sitio donde todo se mueve, la música suena, y los iconos parecieran bailar suele no ser leído por el buscador, quizá en el futuro, pero por ahora no. Pero ¿quién vende para el futuro?

Es decir, no basta con que su sitio web sea bonito y presente la imagen de la empresa. Tiene que ser localizable, tiene que existir para sus potenciales clientes y usuarios.

El Content Management System o Sistema de Manejo de Contenidos que utiliza gpremper está desarrollado precisamente pensando en que hable el idioma que usted quiere que hable, él de sus usuarios y clientes.

Para muestra dos ejemplos:

-Camara de Bancos de Costa Rica: cuando la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica empezó su proyecto con gpremper, figuraba en la página número tres (lugar 21) al escribir en el buscador “cámara de bancos”. Ahora está en #1 y #3 para google.co.cr , google.com.sv, google.hn e inclusive en google.com

-Casa Amanecer: teniendo claro su público meta, el B&B Casa Amanecer lanzó su sitio. Menos de dos meses después, habiendo hecho muy buen uso de las herramientas de SEO que provee gpremper, su sitio figura como número 1, 2 ó 3 en las búsquedas de diferentes sitios de google en todo el mundo al tan solo preguntar: "sustainable B&B Costa Rica" o bien "vegetarian B&B Costa Rica".

Si alguien le promete que lo va a llevar al top 10 en todas las búsquedas, no lo crea. Excepto si su venta es muy especializada, pero eso sí, siempre se pueden mejorar las posibilidades, las condiciones para ser encontrado.

Saque sus propias conclusiones. Si tiene página web ábrala, véala y respóndase tres preguntas: ¿Le gusta,? ¿refleja lo que su empresa hace,? ¿hablará además el lenguaje de su público?

lunes 24 de agosto de 2009

ZIMBRA o como el león blanco puede cambiar tus correos

Hay... stop .. el león blanco se llama Kimba ... bueno en realidad quiero recomendarles un software que se llama ZIMBRA que sirve para gestionar o administrar cuentas de correos.

Si tienes ocho diferentes cuentas de correos con ocho diferentes proveedores .. entonces te interesa probar este software

No hace nada que los demás no hagan, pero lo hace mas bonito.

Me topé con el software de ZIMBRA.com desde hace dos años cuando estábamos buscando un software para mailserver y me llamó mucho la atención la amigabilidad y el aspecto moderno que sus creadores han dado al webmail y al interface del mailserver. Es decir, que es TAN fácil de usar, es muy intuitivo y no requiere mayor conocimiento de nada.

Ahora la companía fue comprada por Yahoo y todavía esta haciendo software para mailserver, pero en el rincón opensource de ellos me fije en un software llamado Zimbra Desktop que sirve para gestionar correos.

Despues de bajar el software y desempacarlo, solo haces click sobre el instalador (bueno .. en Linux .. en Windows .. quién sabe como puede funciona :-) ) y se instala y abre el software. Lo que llama la atencion es que solo ponés tu cuenta de correo de google / hotmail / yahoo y la clave y ya has configurado una cuenta IMAP (*) en Zimbra. La configuración de otras cuentas (normales de tu proveedor de correos) es un poco más complicado, pero no más de lo usual. Si hay interés puedo postear aquí una imágen de mis configuraciones .

Me avisan

gp

UP: Simple instalación, funciona muy bien, aspecto moderno (fun factor)
DOWN: algo pesado el Java, necesitas una maquina moderna, Hubo un problema en Ubuntu, si quieren saberlo escribanos a premper.blog@gmail.com

Glosario: IMAP = No se bajan tus correos.. aún las ves en el programa siempre se quedan en el servidor y cuando envías y recibes, automáticamente se sincroniza tu cuenta local con la de Internet. Es decir que aunque su maquina se quemara .. siempre están tus correos online (salvo que google y yahoo y hotmail dejan de existir .. pero en este caso... supongo que ganaban los terroristas y los problemas entonces serían otros)


El screen shot del programita

domingo 23 de agosto de 2009

Lanzamos nuestro Blog...

A pesar que nuestro equipo de producción ha desarrollado también un módulo para blog y foros... nos lanzamos a partir de hoy a ésta nueva fase de nuestra aventura por la web: los bloggers.

Con este medio, gpremper busca ocupar otro canal para comunicarse con sus clientes y amistades, un canal que sirva para comentar, intercambiar sobre los temas de la internet que andan revoloteando por el ciberespacio.

Hacemos el lanzamiento en el mismo momento en que nuestro equipo de producción está capacitándose en nuevos lenguajes de programación para nuestra bolsa de especialidades; en el año diez del surgimiento de la empresa; el mismo año que cumplirá diez años de estar al aire nuestro sitio oficial www.premper.com (Diciembre); el mismo 2009 en que abrimos nuestras operaciones en Alemania.

Igualmente aprovechamos a hacer el lanzamiento del blog de gpremper para el mundo desde un dominio local: www.premper.co.cr . Porque somos seguidores de la idea que "el mundo ahora es un petate", y ya no importa tanto desde dónde se haga, sino que se sienta el estilo que caracteriza a gpremper como familia y empresa centroamericano - alemana.

Durante esta primera etapa, el blog estará produciendo ideas, comentarios, y otros, pero a la vez experimentando cambios; pedimos por favor no se vayan a extrañar o asustar!!

Más que de utilidad, esperamos que sea entretenido, provocador y que logre hayar eco en las mente y corazon de usted, quien nos lee.

Gracias y seguimos bloggeando...