ROI - El Retorno de Inversion en la Web 2.0

Cuando hablamos de resultados, pensamos en Retorno de Inversión (Return of Investment, ROI), pero no solo en términos financieros, sino también en términos de contactos, roce, manejo de imagen, retroalimentación mercadológica, y mucho mas cosas que la Internet nos puede dar.

Con un buen plan de ROI:

• Nos permite obtener observaciones directamente de seguidores a productos o servicios nuevos o ya establecidos,
  
• Da la oportunidad de probar nuevas marcas,
• Podrá posicionar bien marcas, productos o servicios en los buscadores, o
• Tendrá opción de generar visitas que se conviertan en consumidores potenciales del mensaje, producto, servicio, promoción u oferta.
• Incluso podremos conocer las "malas opiniones", directamente de las personas consumidoras.
• Hasta podremos mejorar las ventas, aunque eso podría ir junto a otras estrategias de mercadeo no solo la web.
  

En pocas palabras, su web site y/o redes sociales deberían ser parte de sus herramientas de Marketing, y merecen tener la atención que su empresa, y su campaña requieran. Es como decidir entre anunciarse en los clasificados, en la sección deportiva los lunes o en página central... todos están en el periódico, pero cada una va para diferentes públicos, y obtendrá diferentes resultados. El resultados más importante: que usted obtenga el efecto esperado.