jueves 26 de agosto de 2010

Renovación del diseño gráfico de su marca (II)

Pueda que ya a usted le parezca que el diseño de su sitio web está desfasado. Pero, cosa interesante, también le parece que el diseño del logo, de los colores, de todo está desfasado; es como si el logo no encaja en el sitio web o el sitio web no le encaja al logo.

En ese caso, es posible que no sea sólo rediseño de su web site lo que le hace falta, sino "Renovación de su marca". Si decide hacerlo, quizá será importante tomar en cuenta e incorporar las novedades de internet: social medias, facebook, twitter, skype, y más. Al mismo tiempo pensar en una visión más de comunidad e intereacción de su sitio web y de los colores e iconos de su empresa.

De forma que todo lo que comunica de su organización, comunique ahora de forma unida. Para ello no basta con tener un "bonito" y buen diseño, habrá que asesorarse para el análisis y creación completa de la nueva imagen de la o las marcas. De forma que todo funcione hoy y perdure o puede adaptarse a los tiempos. De tal forma que no sólo piense en su Logo y colores de empresa pensados para Papel membrete, sellos, tarjetas de presentación, brouchures y otros impresos; también debe pensar en cómo se verán y deban verse en sus e-mails, website, fanpage, y cualquier otra adaptación posible a redes sociales y web 2.0.

Recuerde que la imagen de su marca o marcas de servicio, producto, empresa u organización es una inversión delicada, pero importantísima. ¿Bailaría usted con alguien vestido de Rocker o Punk en el concierto de Gilberto Santa Rosa con la sinfónica de Costa Rica en el Parque la Sabana, de San José, durante el cierre del Festival Internacional de Artes? o por el contrario ¿Haría el Mosh o bailaría Slam con una persona de esmoquin en pleno concierto de Guns & Roses en el estadio Cuscatlán o en el de Metallica en Guatemala?

¿Quizá si, Quizá no, quizá no sería su primera opción? Es posible que el Rocker sea un gran bailarín de salsa, y viceversa, pero usted no apostará por esa persona si no le parece Marc Antony o Axel Rose ¿O si?

jueves 19 de agosto de 2010

ROI - El Retorno de Inversion en la Web 2.0

Cuando hablamos de resultados, pensamos en Retorno de Inversión (Return of Investment, ROI), pero no solo en términos financieros, sino también en términos de contactos, roce, manejo de imagen, retroalimentación mercadológica, y mucho mas cosas que la Internet nos puede dar.

Con un buen plan de ROI:
  • Nos permite obtener observaciones directamente de seguidores a productos o servicios nuevos o ya establecidos,
  • Da la oportunidad de probar nuevas marcas,
  • Podrá posicionar bien marcas, productos o servicios en los buscadores, o
  • Tendrá opción de generar visitas que se conviertan en consumidores potenciales del mensaje, producto, servicio, promoción u oferta.
  • Incluso podremos conocer las "malas opiniones", directamente de las personas consumidoras.
  • Hasta podremos mejorar las ventas, aunque eso podría ir junto a otras estrategias de mercadeo no solo la web.
En pocas palabras, su web site y/o redes sociales deberían ser parte de sus herramientas de Marketing, y merecen tener la atención que su empresa, y su campaña requieran. Es como decidir entre anunciarse en los clasificados, en la sección deportiva los lunes o en página central... todos están en el periódico, pero cada una va para diferentes públicos, y obtendrá diferentes resultados. El resultados más importante: que usted obtenga el efecto esperado.

jueves 12 de agosto de 2010

Planificar su presupuesto para comunicación web

A la hora de planificar su presupuesto para comunicación web piense:
  1. Para qué quiere el sitio web, y si necesita otras herramientas web (redes sociales, boletines electrónicos y mas). Asi podrá tener claro qué tan grande o pequeño quiere que sea su proyecto web.
  2. Defina también el presupuesto interno, cuánta gente o quiénes se dedicaran a la comunicación de la empresa en la red (su mismo personal o personal pagado de otra empresa). Si es su personal tome en cuenta que necesitará reorganizar sus tiempos y tareas asignadas, la Internet no puede ser "tiempo marginal" puede ser un tiempo breve pero planificado y organizado para tal fin, la Web es una expresión de la imagen de su empresa).
  3. No piense en comprar lo mas barato, si no lo más seguro y funcional para su empresa u organización. Aunque los precios son muy competitivos en toda esta rama de servicios.
  4. Piense en resultados. Hace apenas cinco años, se tenía un web site solo por tenerlo, por mostrarlo, casi como un CD Interactivo o un brouchure en línea. Ahora el concepto de sitio web nos dice que: Más que lindas animaciones (muchas veces llamadas "flash") usted debe proveerle a sus visitas información importante (Por eso los blogs han sido un éxito, todo mundo escribe "algo").
NOTA: A octubre de 2009, Technorati registraba un número superior a los 112 millones de Blogs, y un crecimiento mundial diario de 175 mil Blogs diarios.

jueves 5 de agosto de 2010

¿Cuánto cuesta el diseño de una página web?

Cada vez mas Empresas, negocios, organizaciones sociales y otros de Centroamérica han tomado mas espacio en la Internet. A pesar que las páginas no son estándar, si se nota una preocupación por un mayor uso de la red, y el registro de los activos en esta herramienta (compra de dominios).

Pero lo que sigue siendo una gran deuda es la calidad de las web sites. Al hacer un recorrido por sitios web de cada país uno puede encontrar grandes diferencias y muchas veces grandes carencias de información y de facilidad de servicios. Pueda que en esto influya el ¿cuánto puede costar un sitio web en Costa Rica, El Salvador, Honduras, Guatemala, Panamá o Nicaragua?. Todavía resuena en algunos lugares el histórico "75 dólares por página" o el mas común ahora de "Web site Económicos: Cinco páginas, dominio, alojamiento, cinco cuentas de correo y otro par de extras por tanto ciento de dólares"

Lo del precio es relativo, pues dependerá mucho de lo que usted espere de su sitio web. En otras palabras el presupuesto y necesidad lo define usted, y quien le dé un precio sin escuchar qué hace usted, su empresa o negocio, simplemente le está dando un precio de paquete. Pero recuerde que cada sitio web puede y debería ser diferente, pues cada empresa es diferente, empezando por el diseño.


Su sitio Web Barato, Económico!!!
Existen sitios web llamados "económicos", son aquellos donde usted tendrá poca capacidad de seleccionar cambios grandes en el diseño (generalmente son templates, machotes o plantillas; como les queramos llamar, aunque hay programadores que hacen verdaderos milagros con esas plantillas).

  • Ese tipo de sitios de "plantilla" resultan prácticos para comenzar, pero cuando quiera ofrecer algún tipo de contenido especializado para su clientela potencial y activa, quizá se vea "amarrado de manos" para poder manejar los contenidos a su gusto.
  • Igualmente los colores del sitio no necesariamente irán en sintonía con los colores de sus empresa, con sus curvas, con su logotipo; podrá ponerlo, pero no necesariamente podrá hacerlo encajar.
  • También resultará poco práctico pedir que su sitio web aparezca bien rankeado en lo que a Optimización para buscadores (SEO Orgánico) se refiere, pues tendrá poco o nulo control sobre elementos tan importantes como los META TAGS, los cuales resultan imprescindibles para los robots de google y para la indexación de yahoo y bing.
  • Por ser plantilla, no se garantiza que la información esté estratégicamente ubicada, pensada y diseñada con "usability".
  • Otra nota importante será "la seguridad" contra virus, y ataques de hackers, qué tan segura es una plantilla, dónde se la instalan, en cuál servidor, ¿es de vecindario seguro?
Y asi podemos seguir la lista de ventajas y desventajas de estos sitios. Al final, todo lo que usted "se ahorra", puede resultarle caro pues es posible que no obtenga el Retorno de su Inversión (ROI) tan esperado ya sea en Ventas, imagen o prestigio.

NOTA: Hay plantillas o templates caros también, que de una u otra formar solventan todos los problemas descritos y mas.


Nota: Cómo gpremper también vendemos (en Costa Rica) algunos paquetes de "sitios web económicos" o "configuración de blogs", pero bajo esa claridad con el cliente, para no crearle falsas expectativas y diferenciándolos de nuestros paquetes Premium con nuestro propio CMS, el cual, por los años de experiencia, garantiza superar con éxito muchos las desventajas listadas, es como si le hiciéramos una plantilla personalizada tanto en diseño como en programación.