jueves 25 de agosto de 2011

De cómo enviar SPAM sin ser SPAMBOT ¿es posible?

SPAMBOT son los robots o computadoras que envian SPAM por millones cada día. Muchas veces solos otras apoyados incluso en su computadora (si, la suya de usted, pues muchos virus lo que hacen es eso, convertirlo a usted, sin saberlo, en spammer). Pero estan aquellas y aquellos que sin ser robots, y sin mala intención, muchas veces comenten errores o envían correo de cierta forma que se convierten en SPAMMERS.

Para no pasar de víctima a victimario SPAMMER, le damos algunas sugerencias de conductas, hábitos o costumbres en la redacción de correos que debe usted tratar de evitar para no caer en la trampa y volverse SPAM Involuntario:
  1. NO ESCRIBA EL ASUNTO DEL CORREO SOLO EN MAYÚSCULAS. El protocolo, etiqueta o "buenas costumbres" de correo definieron alguna vez que usar sólo mayúsculas se entiende como Gritar, por eso no se acepta el uso de "sólo mayúsculas". Esa regla se ha llevado a otros protocolos como CHATS y redes sociales.
  2. No enviar contenido de texto y solo poner el enlace a una website. Esto sucede por lo general cuando uno llama y le dice a la otra persona: "te voy a enviar el enlace". Entonces enviamos el correo sin nada de texto.
  3. Evite los correos sin firma (en texto). Mucha gente no le pone ni tan siquiera nombre al final de su mensaje,pensando que es corto y que quien lo recibe lo recibe de su correo "pedro.perez@pereira.com". La firma es necesaria siempre, aunque sea solo el nombre.
  4. Cuidado con los correos con configuración de firma equivocada o contaminada. Otro caso se da cuando usamos una firma con Imagen, entonces la imagen dice nuestro nombre y generales, pero no hay texto que la acompañe; eso es practicamente un correo sin firma. En el peor de los casos también puede suceder que la imagen que acompaña a su firma está con vitus o en un servidor calificado como spammer.
  5. Procure no enviar solo una o varias imágenes y la firma (se toma como correo comercial). Si va a enviar una imagen informativa, es bueno copiar el texto en alguna parte del mensaje (o un resumen que explique qué verá la persona), para que la imagen no viaje sola. Los correos masivos hacen una lectura de la recepción del mensaje via una imagen incrustada en el correo (visible o invisible), muchos servidores bloquean ese tipo de mensajes a menos que quien recibe: haya incluido al emisor en sus contactos, y además haya marcado "recibir y abrir siempre imagenes de pedro.perez@pereira.com". Esto tambien es una cuestion de seguridad, pues muchas imagenes han sido fuente de virus.
  6. Evite en lo posible el envío de correos a mas de veinticinco suscriptores con COPIA OCULTA. BCC o Copia Oculta, no fue diseñado para enviar a mucha gente, se supone que el mensaje se envía a una o varias personas en PARA ó TO, y en segunda instancia CC (Con copia) por si se quiere que alguien esté enterado de la conversación y finalmente BCC por si alguien o algunas personas debieran estar enteradas sin que los de PARA lo sepan. El otro uso del BCC es proteger las identidades de varias personas a las que se les envía, pero el problema es que los filtros de SPAM saben de esta costumbre y tienden a marcar como SPAMMERS mensajes enviados PARA la misma persona que envía con BCC a varias personas.
  7. No siga cadenas de correo: las cadenas son la forma más fácil de ser tachado como spammers sin serlo. Además si lo hace vía "responder a todos" sin saberlo se estará ganando una cantidad de amigos desconocidos, pues por lo general toda esa lista de personas será añadida a su DIRECTORIO DE CONTACTOS. Al menos borre los "todos" e incluya a su(s) amistad(es) o compañía de trabajo
  8. Limite el enviar demasiados correos en una misma hora o en un mismo día. Este límite dependerá de cada servidor, pero por lo general mas de 30 correos por hora, o mas de 200 a 500 en un mismo día, en muchos servidores de correo generan automáticamente un bloqueo de la cuenta que los envía. Tome en cuenta que un mensaje a cada dirección de correo se considera un correo electrónico. Luego, si la costumbre persiste se clasifica al usuario y luego a su @dominio como SPAMMER.
  9. Es mejor que al REENVIAR cambie el ASUNTO: Por cortesía modifiquelo. Si usted no modifica el titulo del asunto, solo se genera el RV ó FW. Pueda que los clientes de correo (outlook, thunderbiurd, MAcmail) lo tomen como spammer al estar posiblemente REENVIANDO una cadena. Lo mejor es borrar el FW ó RW y poner una palabra que identifique el mensaje: SOBRE,Importante, Leer, PSI, FYI, netc.
  10. Use software para envío masivo. Si usted necesita enviar correos a grupos de personas para informar de sus actividades u otros, le recomendamos contratar un servicio de envíos masivos para su mensajes informativos; será mucho mejor y evitará tener problemas con sus correos. Además le permiten hacer diseños de sus mensajes y controlar sus estadísticas de recepción.
Recuerde que SPAM es toda "comunicación no selectiva y de carácter masivo" (fuente: Agencia española de protección de datos); entiéndase masivo de veinte personas en adelante. Todo depende de las reglas de cada servidor, tanto del que envía como del que recibe. Los servidores solo buscan evitar la recepción  y el envío de mensajes comerciales sin el consentimiento previo para no ser incluidos en listas negras, pues salir de ellas cuestas dinero y/o tiempo (literalmente). Lo cual puede afectar a su empresa.