jueves 18 de agosto de 2011

La guerra contra el SPAM (Evite ser víctima)

Sabe usted que cada segundo se envían de 10 a 20 mensajes de correo spam en el mundo (de uno a dos millones de correos spam en un día). Países como España reportan 90% de tráfico SPAM. Incluso la Agencia Española de Protección de datos (AEPD) reporta que el SPAM puede ser un 70% de tráfico mundial. 

La batalla contra el tráfico SPAM es una de las mas grandes que la era de la Internet pueda dar testimonio. Con la globalización del correo hay todo tipo de personas, servidores y robots especializados en enviarle correo Spam, y en buscar como llevarle SPAM a su correo. Los fines pueden ser tan diversos, desde aquellos "bien intencionados" hasta otros muy mal intencionados.

¿Cuál es el problema?
El asunto radica en que el tráfico SPAM satura los servidores mundiales de correo, los anchos de banda de consumo de internet se gastan en bajar muchas veces correos innecesarios, cadenas, y otros vinculados muchas veces a publicidad no deseada o posibles estafas.

El SPAM puede ser portador de información comercial no solicitada, pero también puede servir para portar virus, pishing o robo de información (user y passwords), "Hoax" o engaño para recopilar su dirección de correo electrónico (las cadenas), o simplemente para vulnerar sus sistemas de seguridad.

¿Cómo no ser víctima?
Algunas recomendaciones básicas que no debe olvidar son (basadas en el decálogo de la AEPD):
  • No dé su dirección de correo a  cualquier persona o en cualquier sitio web.
  • No confié en todos los mensajes que reciba. Por ello tenga su sistema operativo, cliente de correo al día (Thunderbird -recomendado-, MailMac, Outlook)
  • Si no conoce el sitio de dónde proviene el correo no lo agregue a su libreta de contactos y no permita que carguen las imágenes. Muchos servidores de Spam solo necesitan una de esas acciones para saber si su cuenta "existe" y está activa para mandarle mensajes no deseados o incluso para clonar su dirección.
  • Nunca conteste un mensaje SPAM. 
  • Si participa en cadenas de mensajes (religiosas, humorísticas, humanistas, etc) adopte precauciones como eliminar las direcciones de destinatarios que han ido siendo incluidas en las sucesivas retransmisiones del mensaje. Lo mas importante es el respeto y protección de la información de cada persona.
  • Pero de preferencia: "Evite reenviar cadenas de mensajes. No reenvíe mensajes sin haber comprobado de forma previa que no representan un riesgo potencial para
  • sus destinatarios. No siga los mensajes en cadena." (Fuente AEPD)
  • Use direcciones de grupo: "Si ha de remitir mensajes a un conjunto de usuarios conocido, utilice, si su programa cliente de correo lo permite, las direcciones de grupo."  (Fuente AEPD) 
  • No revele direcciones de correo en grupo, sobre todo si las personas no se conocen. Para proteger la identidad y privacidad de las personas, y no se conocen, se sugiere el uso de CON COPIA OCULTA, pero eso si "con mesura", porque muchos servidores califican de SPAM esta conducta. 


Por si acaso, Microsoft hace una excelente descripción de las Prácticas recomendadas para usar CCO. 

Por pura curiosidad: ¿ha seguido usted estas recomendaciones? Si la respuesta es NO cuéntenos cuáles no ha seguido y por qué.